10/16公共圖書館筆記

＊影響館藏利用率的因素

1.複本量
2.館藏內容與讀者需求的契合度
3.借書期限,常用圖書的借書期限、借書量
4.本館的推廣活動及同仁的推廣技巧



＊圖書館績效指標

分成讀者知覺
公共服務
技術服務
推廣服務
讀者服務
以公共服務的指標占絕大多數。