2008年10月1日 星期三

9/23 館藏發展筆記

◎讀者服務
和讀者直接接觸

◎技術服務
不和讀者直接接觸


◎技術服務

1.Tauber
凡是與資料的獲得、紀錄和保存有關的工作項目。
2.Lancaster
對資訊資源加以組織與控制的活動,目的在產生各種不同的工具,例如:目錄、書目等,以供讀者服務利用。
3.ALA Glossary of Library and Information Science(美國圖書館協會):
資料的採訪、組織、書目控制、書刊處理以及館藏維護等。



技術服務的範圍,包括:

資料選擇採訪
分類編目
資料加工處理
典藏
圖書資料保存
館藏發展



圖書館是個服務業

現今,圖書館利用電腦取代打字機。


圖書館的組織結構是把所有工作項目依橫向方式工作分工,及縱向方式職位分類。傳統圖書館常依功能導向劃分部門,基本上分成「技術服務」(Technical Services)與「讀者服務」(Public Services or Readers' Services)。



◎技術服務組織重整的衝擊

1.整合性自動化圖書館系統取代人工作業。

2.出版品氾濫(資訊本身沒有氾濫),且範圍廣泛涵蓋各種學科及語言知識。

3.圖書館結合技術服務與讀者服務,採用主題式導向之趨勢。

4.新的科技發展要求技術服務更主動參與服務。

5.技術服務部門被要求更專業化

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